Commentaires pour Les technologies et le service à la clientèle

Commentaires sur Est-ce que le service Émilie de Bell est réellement apprécié? par Mélissa Francoeur

Mélissa Francoeur — Tue, 31 Jul 2007 02:18:09 +0000

Je suis entièrement en accord avec tous les aspects de ce texte. Ayant moi-même été victime de cette nouvelle réceptionniste et du piètre service à la clientèle de Bell, je suis en mesure d’affirmer que, depuis les dernières années, la technologie n’a pas fait que bonifier le service à la clientèle au sein des entreprises. Biensûr, le service s’est vu, en général, être amélioré au sein de plusieurs organisations, mais Émilie s’est, selon moi, avouée être un échec. Cette technologie manque de finesse à mon avis. En plus de nous faire perdre notre temps, Émilie peut parfois même devenir agressante. Est-ce qu’on va bientôt se faire répondre par des castors??

Commentaires sur Internet vous aide à cuisiner! par Thérèse Lévesque

Thérèse Lévesque — Tue, 31 Jul 2007 02:05:44 +0000

Wow!! Un gros merci pour m’avoir fait découvrir ce site! Les idées recettes y sont très intéressantes et je n’ai maintenant plus besoin de me casser la tête afin de trouver de bonnes idées repas.

Commentaires sur Grâce à la technologie, Esso augmente la rapidité de son service à la clientèle par Philippe Turcotte

Philippe Turcotte — Mon, 30 Jul 2007 03:14:09 +0000

C’est vrai, ce service est vraiment génial. Je l’utilise depuis quelques années et c’est très pratique.

Commentaires sur Respect de la vie privée, sur internet… par Audrey gauthier

Audrey gauthier — Sun, 29 Jul 2007 22:27:24 +0000

Je crois que c est une tres bonne chose que les moteurs de recherches est trouve un moyen de garder la confidentialite de leur client par rapport aux recherches que ceux-ci effectuent.De plus la relation entre lentreprise et le client est davantage professionel.

Commentaires sur Vos transactions bancaires à portée de main, n’importe où, n’importe quand. par Raphaël Lasnier-Hébert

Raphaël Lasnier-Hébert — Sun, 29 Jul 2007 04:36:08 +0000

Je trouve que c’est innovateur et très pratique. J’imagine que l’impact qu’aurait cette nouvelle technologie sur nous est encore plus grande que ce que l’on peut s’imaginer. Toutefois, j’ose espérer que le service à la clientèle qu’on offrira aux clients soit d’une qualité supérieure. Tant que les transactions bancaires soient sécuriatires et desp lus confidentielles, on ne pourra que demander à s’approprier cette nouvelle façon de faire.

Commentaires sur Vos transactions bancaires à portée de main, n’importe où, n’importe quand. par Pat

Pat — Sat, 28 Jul 2007 21:18:44 +0000

Excellent article! et bonne utilisation du video pour soutenir ton texte!