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Vos transactions bancaires à portée de main, n’importe où, n’importe quand. juillet 27, 2007

Posted by vincentgauthier in Service à la clientèle, technologie.
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En appuyant simplement sur un bouton de leur cellulaire, les clients de la CitiBank aux États-Unis peuvent maintenant vérifier le solde de leur compte bancaire, payer des factures, transférer des fonds, rechercher une succursale ou encore un guichet et encore plus.  Cette application nommée Citi MobileSM est la première de la sorte et peut facilement être téléchargée sur les cellulaires des clients de la CitiBank.

Citi MobileSM procure un service bancaire sécuritaire à ses clients, n’importe où, n’importe quand par l’entremise de leur téléphone mobile.  En fait, Citi MobileSM combine les transactions bancaires à portée de la main pour ses utilisateurs avec une technologie avancée de téléphonie cellulaire.  Le service offert par la CitiBank est compatible avec plus de 100 modèles de cellulaires différents présents aux Etats-Unis.

Citibank se félicite d’être à la fine pointe de la technologie et de l’innovation en procurant une expérience supérieure à son client. Leur nouvelle technologie permet d’offrir aux clients encore plus de choix quant à leur transactions bancaires quotidiennes peu importe où ils se trouvent.  En fait, pour les utilisateurs de cette nouvelle technologie, c’est comme avoir le service bancaire en ligne de CitiBank, mais dans la paume de leur main.

http://www.prnewswire.com/mnr/citimobile/27674/

Commentaires»

1. Pat - juillet 28, 2007

Excellent article! et bonne utilisation du video pour soutenir ton texte!

2. Raphaël Lasnier-Hébert - juillet 28, 2007

Je trouve que c’est innovateur et très pratique. J’imagine que l’impact qu’aurait cette nouvelle technologie sur nous est encore plus grande que ce que l’on peut s’imaginer. Toutefois, j’ose espérer que le service à la clientèle qu’on offrira aux clients soit d’une qualité supérieure. Tant que les transactions bancaires soient sécuriatires et desp lus confidentielles, on ne pourra que demander à s’approprier cette nouvelle façon de faire.